Umzüge: Neue Lösung ermöglicht Bestandabgleich in Echtzeit

April 2024

MarketingTOLERANT: Die Notwendigkeit einer regelmäßigen Adresspflege war schon Thema unzähliger Publikationen. Neben den klassischen Abgleichen wie Anschriftenprüfung oder Dublettenermittlung gehört bei vielen Unternehmen der Umzugsabgleich zum Standardprozess der Adresspflege, und das mit gutem Grund: hat doch die Stammdatenqualität – ob von Interessenten, Kunden oder Lieferanten – erheblichen Einfluss auf unzählige Folgeprozesse.

Aber die Dinge laufen nun einmal nicht so, wie wir uns das vorstellen (Dalai Lama).

Was theoretisch nur der Abgleich einer Datei mit einer speziellen Software ist, bedeutet im Echtbetrieb oft eine große Herausforderung. Für einen Umzugsabgleich werden die Daten aus einem Bestandssystem exportiert und gegen einschlägige Referenzdaten wie etwa von Post Adress GmbH & Co. KG abgeglichen. Identifizierte Treffer werden anschließend in den Bestand übernommen. Dass dies alles andere als trivial ist, dürfte jedem klar sein. Jeder Export und Import birgt Risiken und bedarf genauester Prozessplanung, und jede Veränderung muss revisionssicher dokumentiert werden.

Wäre es also nicht ein erheblicher Vorteil, wenn die Daten bereits in den operativen Systemen weitgehend automatisiert auf Umzüge gecheckt werden könnten? Mit dieser Frage trat ein potentieller Kunde an uns heran. Aus der Idee wurde schnell ein Produkt.

Im Rahmen der Partnerschaft zwischen den beiden DQ-Anbietern Human Inference GmbH und TOLERANT Software GmbH & Co KG wurde auf bestehende Synergien gesetzt, um eine Produktkooperation für den Echtzeitabgleich von Bestandsadressen gegen Umzugsdaten zu entwickeln. Zunächst wird die Human Inference-Technologie genutzt, um direkt auf die Daten in den operativen Systemen zuzugreifen. Die erforderlichen Daten werden automatisiert aus den führenden Systemen ausgelesen und einem ersten Check unterzogen. Anschließend erfolgt die Umzugsprüfung mit TOLERANT Move. Wird ein Datensatz eindeutig als Umzug identifiziert, spielt der Workflow die neue Adresse in den Bestand zurück und schreibt die erforderlichen Protokolle. Der gesamte Prozess läuft im Streammode mit einem Verarbeitungsvolumen von mehreren tausend Datensätzen pro Sekunde.

Ein weiterer Anwender-Vorteil ist die hohe Flexibilität hinsichtlich der verwendeten Bestandssysteme. Human Inference kann standardmäßig auf das Kundensystem nahezu aller gängigen Systeme zugreifen: SAP oder Siebel sind ebenso möglich wie Oracle, DB2 oder AS 400-Datenbanken. Ein gewisser Anpassungsaufwand lässt sich nicht vermeiden, er hält sich aber in einem akzeptablen Rahmen.

„Wir sind sicher, dass wir durch die Kombination unserer Produkte mit der Umzugslösung von TOLERANT Software eine neue Dimension der Adressvalidierung erreicht haben!“ meint Christoph Klecker, Director Business Development bei der Human Inference GmbH. Stefan Sedlacek, Geschäftsführer der TOLERANT Software GmbH & Co KG ergänzt: „Wir sind davon überzeugt, dass es in Deutschland einen Markt für innovative Lösungen gibt. Und wir sind auch davon überzeugt, dass die einzigartige Synergie aus der Kombination der Produkte Human Inference EASY ACCESS mit TOLERANT Move zu einer erhöhten Aufmerksamkeit der Anwender führen wird.“

Damit trägt die vor einigen Monaten geschlossene Partnerschaft der beiden Anbieter von Data Quality-Lösungen erste innovative Früchte. Wir dürfen gespannt sein auf weitere spannende Nachrichten aus Stuttgart oder Düsseldorf.

Die Notwendigkeit einer regelmäßigen Adresspflege war schon Thema unzähliger Publikationen. Neben den klassischen Abgleichen wie Anschriftenprüfung oder Dublettenermittlung gehört bei vielen Unternehmen der Umzugsabgleich zum Standardprozess der Adresspflege, und das mit gutem Grund: hat doch die Stammdatenqualität – ob von Interessenten, Kunden oder Lieferanten – erheblichen Einfluss auf unzählige Folgeprozesse.

Aber die Dinge laufen nun einmal nicht so, wie wir uns das vorstellen (Dalai Lama).

Was theoretisch nur der Abgleich einer Datei mit einer speziellen Software ist, bedeutet im Echtbetrieb oft eine große Herausforderung. Für einen Umzugsabgleich werden die Daten aus einem Bestandssystem exportiert und gegen einschlägige Referenzdaten wie etwa von Post Adress GmbH & Co. KG abgeglichen. Identifizierte Treffer werden anschließend in den Bestand übernommen. Dass dies alles andere als trivial ist, dürfte jedem klar sein. Jeder Export und Import birgt Risiken und bedarf genauester Prozessplanung, und jede Veränderung muss revisionssicher dokumentiert werden.

Wäre es also nicht ein erheblicher Vorteil, wenn die Daten bereits in den operativen Systemen weitgehend automatisiert auf Umzüge gecheckt werden könnten? Mit dieser Frage trat ein potentieller Kunde an uns heran. Aus der Idee wurde schnell ein Produkt.

Im Rahmen der Partnerschaft zwischen den beiden DQ-Anbietern Human Inference GmbH und TOLERANT Software GmbH & Co KG wurde auf bestehende Synergien gesetzt, um eine Produktkooperation für den Echtzeitabgleich von Bestandsadressen gegen Umzugsdaten zu entwickeln. Zunächst wird die Human Inference-Technologie genutzt, um direkt auf die Daten in den operativen Systemen zuzugreifen. Die erforderlichen Daten werden automatisiert aus den führenden Systemen ausgelesen und einem ersten Check unterzogen. Anschließend erfolgt die Umzugsprüfung mit TOLERANT Move. Wird ein Datensatz eindeutig als Umzug identifiziert, spielt der Workflow die neue Adresse in den Bestand zurück und schreibt die erforderlichen Protokolle. Der gesamte Prozess läuft im Streammode mit einem Verarbeitungsvolumen von mehreren tausend Datensätzen pro Sekunde.

Ein weiterer Anwender-Vorteil ist die hohe Flexibilität hinsichtlich der verwendeten Bestandssysteme. Human Inference kann standardmäßig auf das Kundensystem nahezu aller gängigen Systeme zugreifen: SAP oder Siebel sind ebenso möglich wie Oracle, DB2 oder AS 400-Datenbanken. Ein gewisser Anpassungsaufwand lässt sich nicht vermeiden, er hält sich aber in einem akzeptablen Rahmen.

„Wir sind sicher, dass wir durch die Kombination unserer Produkte mit der Umzugslösung von TOLERANT Software eine neue Dimension der Adressvalidierung erreicht haben!“ meint Christoph Klecker, Director Business Development bei der Human Inference GmbH. Stefan Sedlacek, Geschäftsführer der TOLERANT Software GmbH & Co KG ergänzt: „Wir sind davon überzeugt, dass es in Deutschland einen Markt für innovative Lösungen gibt. Und wir sind auch davon überzeugt, dass die einzigartige Synergie aus der Kombination der Produkte Human Inference EASY ACCESS mit TOLERANT Move zu einer erhöhten Aufmerksamkeit der Anwender führen wird.“

Damit trägt die vor einigen Monaten geschlossene Partnerschaft der beiden Anbieter von Data Quality-Lösungen erste innovative Früchte. Wir dürfen gespannt sein auf weitere spannende Nachrichten aus Stuttgart oder Düsseldorf.

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